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摩高互动智慧社区解决方案

传统物业管理现状

摩高互动智慧社区解决方案

解决传统物业问题

  • 物业服务项目不全

    大部分物业仅能满足基本的物业管理项目,例如物业缴费、门禁管理等,没有能力完善社区服务提供社区生活质量。

  • 物业服务一应俱全

    实现线上管理功能,例如业主信息管理、物业缴费、线上报修等基本功能,并且支持多元化完善社区服务,社区便民服务、社区新闻资讯、社区生活商圈等。

  • 人工管理压力大

    物业管理工作完全依赖人工管理,甚至需要24小时人工值班,导致人力成本多高。

  • 智能化管理节省人力成本

    智能化应用是将物业硬件设备与社区O2O系统对接,通过系统直接管理社区硬件,达到降低工作量减少人力的目的,例如智能门禁、智能摄像头等。

  • 物业服务质量跟不上

    服务项目缺失、人员不足、管理技术不足、缺乏工作积极性等多方面原因,导致物业工作效率低和敷衍工作的情况。

  • O2O模式确保服务质量

    O2O模式融合线上线下,在线下单,线下完成,并通过O2O特有的激励方式,确保工作效率与服务质量,例如配送服务、抢单报修等。

  • 社区环境管理困难

    社区周边商家质量参差不齐,物业管理人员无法统一管理,导致社区环境混乱复杂,甚至影响到社区内部。

  • 社区平台整合周边商家

    物业通过社区O2O系统后台管理功能,整合周边商家,既能完善社区商圈更能获取一定招商加盟费用。

  • 投资高,回报低

    物业工作量大且繁杂,即使提高人力物力的投资仍然无法完善物业服务;盈利模式单一,依靠物业缴费以及少量广告位等方式艰难维持。

  • 低投资,高回报

    一次投资永久回报,大幅度降低人力物力的投资成本;相对于传统物业人工管理工作效率更高,盈利方式更多。

  • 业主缺少归属感

    缺乏交流,社区业主间没有交流空间,业主与物业之间没有沟通方式;业主黏度低,物业服务质量低,业主感受差。

  • 社区业主黏度高

    社区平台提供业主线上交流区域,加强邻里间的沟通;业主通过社区O2O平台足不出户就能完成物业功能,同时获得更多社区服务改善社区生活,所以业主根本离不开社区平台。

摩高互动智慧社区O2O主要功能

  • 智能设备

    智能门禁
    智能摄像头
    微信端
    APP端
    微信小程序
  • 物业管理

    (支持自定义添加)

    业主认证
    生活缴费
    物业报修
    访客登记
    快递服务
    投诉建议
  • 社区服务

    (支持自定义添加设置)

    社区用车
    社区活动
    周边团购
    周边快店
    周边预约
    社区超市
    众包服务
    社区新闻
    邻里论坛
  • 社区商圈

    (支持完全自定义添加设置)

    便民服务
    医院门诊
    周边银行
    周边美食
    学校培训
    周边商场

摩高互动智慧社区运营模式

摩高互动智慧社区运营优势

  • 01

    根据小区特色量身打造的智慧社区

    摩高互动智慧社区功能模块支持以独立小区为单位进行自定义设置,根据该小区业主的生活习惯、消费层次、文化程度等多方面元素量身打造一款专属社区O2O平台。
    同时,社区O2O功能完善,通过线上平台就能够足不出户解决所有必备物业项目以及社区生活。智能应用与物业硬件结合,更能减轻物业人工服务的工作量,并为社区业主提供了智能化社区生活,点亮智慧社区。

  • 02

    摩高互动技术支持

    摩高互动微信平台是一款本地生活服务平台,全面覆盖O2O各行各业,匹配团购、外卖、线上商城、线下零售、服务预约、分类信息等功能模块。同时完善的配送体系,支持平台配送、商家配送、自提点、传统快递的方式,实行抢单式配送激励模式以确保配送服务质量。

  • 03

    短期即可获得海量用户

    在前期运营时就已经积攒海量用户,平台首页直接设置社区快捷入口,所以社区O2O就等于拥有现成的海量用户。并且,微信营销式的本地生活平台运营时仍旧实时大量增长用户量。
    社区O2O具备业主必备的物业功能与专属打造的生活商圈,使小区业主不得不入驻社区O2O平台来改善自己的社区生活状态。

  • 04

    商业无痕植入,迅速进入盈利阶段

    社区O2O的所有模块都能无痕植入商业环节,例如第三方服务平台的加盟、便民服务添加周边商场的信息、周边商家的入驻等,通过系统技术支持,足以确保商业服务的质量。不仅丰富了社区商圈获得小区业主的欢迎与认可,更为平台赚取可观利润。

摩高互动智慧社区主要功能

  • 多社区

  • 智能门禁

  • 智能摄像头

  • 顾客来访

  • 业主认证

  • 业主投诉

  • 社区动态

  • 团购

  • 快店

  • 预约

  • 报修

  • 水电缴费

  • 社区活动

  • 社区专属APP

  • 物业服务

  • 物业费

  • 停车费

  • 业主交流

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